ÜYE GİRİŞİ: Kullanıcı Adınız: Şifreniz: Şifremi unuttum Beni Hatırla ?  Üye Ol
ÖZEL HABER    SPOR    EĞİTİM    SEMİNER VE KURS    BEDEN EĞİTİMİ    SAĞLIK    OKUL SPORLARI    KPSS    VİDEOLAR
Ana Sayfa | Forum | Canlı Skorlar | BESYO | Haber Gönder | Künye | Spor ve Yaşam Dergisi | İletişim | Livescore
Manset Alti Haberleri
  FLAŞ HABER: Williams koltuğu Sirotkin in
Manset Alti Haberleri
İnternet faturasını kabartan 7 hata
İnternet faturanızın yüksek gelmesinden şikayetçiyseniz bunlardan uzak durun...
Google+   Kategori: Teknoloji
  Tarih: 06.03.2013
- Bu haber 28 kez okundu.

Beklenmedik yüksek ücretlerle karşılaşıp fatura şoku yaşayan internet kullanıcılarının www.sikayetvar.com a gönderdikleri şikayetlerden çıkarılan analize göre, işte internet faturalarını kabartan 7 neden:

KOTANIZI AŞMAYIN

İnternet kullanımında sınırları zorlamayın. İnternet üzerinden görüntülemek istediğiniz her şey (web siteleri, videolar, müzikler, online oyunlar) boyutuna bağlı olarak kotanızı etkilemektedir. Şikayet: "İnternet aboneliğine her ay kota aşım mazereti yüzünden yüksek fatura geliyor.. Üye olurken aylık sabit fiyat söylenmişti. Her ay kota aşımı oldu diye yüksek fatura geliyor. İptal ettirmek istediğinde ise 400 TL fiyat ödemesini gerektiğini iddia ettiler."

İNTERNETTE DOLAŞIRKEN DİKKAT

İnternette bir internet sitesine bağlandığınızda bilgisayarınız otomatik olarak o sitenin dosyalarını önbelleğe kaydeder. O sitenin dosyalarını otomatik olarak indirip önbellekte tutar. Bu da internet kullanımınızı arttırabilir. Şikayet : "İnternet paketi satın aldım. Fakat bana belirtilen taahhütten 4 katı fazla fatura gönderdiler, müşteri hizmetlerini aradım paket aşımı söz konusu dediler. Benim paketi aşmam imkansız kotayı dolduramam bile video indirmem müzik dinlemem film izlemem. İnternette her internet sitesine girmemem gerekiyormuş. Fatura artıyormuş."

BORCUNUZU GECİKTİRMEYİN

İnternet faturasını geç ödeyen internet kullanıcıları çeşitli ücret ve faizlerle karşılaşabiliyor. Şikayet: "Üç faturam gecikti diye internetimi iptal ettiler. Yeniden devam edebilmem için modem ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Her durumda benden bu ücreti talep ettiler yaklaşık 140 TL olacağını söylemişlerdi bende mecburen kabul ettim. 3 ay içerisinde bana bunu bildireceklerini söylediler ödeme bildirimi gelmeden birkaç ay sonra gelen mesajda 345 TL borcum olduğunu gördüm hukuksal işlem başlamış."

OYUN OYNARKEN DİKKAT

İnternette online oynana oyunlarda internet faturalarını kabartıyor. Oyunun kalitesi ve boyutuna göre değişebileceği gibi, oyunu web sayfasından oynasanız da oyun ilk önce web sayfasından indirilip hazırlanıyor. Şikayet, "İnternetim kotalıydı. Birde faturamın 3 katı fatura gelince şok oldum. Aldığım bilgiye göre, Limit aşımı kaynaklı kullanımlar nedeniyle fatura ücretinde artış gözlenmiş. İnternette oyun kullanımına istinaden ücret artışı olmuş."

HESABINIZI ŞİFRELEYİN

İnternet kullanımında kotalı paket kullananlar kablosuz modemine şifre koymayınca hem fatura hem de hız sorunu yaşadı. Şikayet, "Kotalı internetim vardı modem takıldığında şifre koymayı bilmeyerek kaldırmışım. Çevreden kablosuz ağ aratıp benim hesabıma girmişler ve birçok indirim yapmışlar. İnternet hızım iyice düştüğünde müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Ayrıca yüksek bir fatura ödemek zorunda kaldım."

ÇİFT FATURA ŞOKU YAŞAMAYIN

İnternet servis sağlayıcısını değiştirirken eski servis sağlayıcındaki borçlarını ödeyip bağlantıyı iptal ettiğine dair beyan vermeyenler çift fatura ödemek zorunda kalıyor. Şikayet: "İnternet faturalarım yüksek meblağ gelmesinden dolayı servis sağlayıcımı değiştirdim. Eski servis sağlayıcımdan 262,19 TL lik borcum olduğuna dair bir mesaj geldi. Borcu ödedikten sonra iptal işlemlerini gerçekleştirirken iptal edildiğine dair dilekçe vermemişim."

KULLANDIĞINIZ PAKETİ KONTROL EDİN

Birçok internet kullanıcısı internet paketinin habersiz değiştirildiği için yüksek fatura şoku yaşadığını iddia ediyor. Aldığınız hizmeti, kullandığınız paketinizi sürekli sorgulayın. "Bilgim dışında işlem yapıldı tarifem değiştirildi ve yüksek fatura geldi. Konuşup imza attığım internet bağlantısı sisteme farklı girilmiş ve beklediğim fatura 2 katı fazla geldi."

HABER7



16 Ocak 2018 Arkadaşına Yolla Yazıcıya Yolla
YORUMLAR

Adınız Soyadınız:  
E-postanız:   
Başlığınız:   
Yorumunuz:   
Lütfen kodu giriniz:   
     Tüm alanları doldurmanız gerekmektedir.
Facebook ile yorum yapınız.
Bunlar da ilginizi çekebilir
    Lisansı çıkartıldı, yeniden kadroda
    Masa Tenisi 1.2. ve 3. Kademe Antrenörlük Kursu
    Fransız hakem, tekme için özür diledi
    Güreş Aday Hakem Kursu
    Türkiye EURO 2024 için görücüye çıkıyor
    Genç Millilerimiz, Romanya ya gol yağdırdı
    Williams koltuğu Sirotkin in
    Halep ve Alexander Zverev 2. turda
    Avustralya Açık ta 2. gün sona erdi
    Fenerbahçe Doğuş, 12. galibiyet peşinde
    Halkbank, Levoranta yı konuk edecek
    Medipol Başakşehir tur için sahada
    Yakın Doğu nun rakibi Wisla CANPACK
    Galatasaray, Polonya deplasmanında
    Süper Lig den TFF 1. Lig e gitti
    Dakar Rallisi nin 9. etabı iptal edildi
    Trabzonspor Sosa yı KAP a bildirdi
    2020 UEFA Süper Kupa maçı için 9 aday
    Gaziantep Basketbol da transfer
    İşte ilk yarının en leri

Reklamlar: Çorum Voleybol | Etkinlik Paylaş | Masaj | Spor Akademisi | Spor Malzemeleri
KURUMSAL KATEGORİLER SOSYAL
Künye Spor Eğitim Seminer ve Kurs Facebook
Reklam Gündem Beden Eğitimi Sağlık Twitter
İletişim Teknoloji Özel Haber Okul Sporları İnstagram
KPSS Spor ve Yaşam Dergisi Videolar RSS
Copyright © 2006 Tüm Hakları Saklıdır